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无为县高沟镇认真做好上舆情回复办理工作

无为县高沟镇认真做好上舆情回复办理工作

为充分体现政府倾听民声、广纳民意、集中民智的宗旨，发挥互联联系群众的纽带桥梁作用，进一步拓宽络民意表达和诉求的渠道，努力解决群众在上反映的川黄檗热点难点问题，无柄状薹草为县高沟镇认真贯彻落实《无为县上舆情回复办理工作暂行办法》，切实加强领导，明确，强化络舆情回复办理工作，努力提高舆论引导的预见性和针对性。

健全络舆情监控收集机制。新的形势、新的任务要求我们必须认真做好络舆情回复办理工作。该镇高度重视络舆情及民意见和建议，不断优化行政运作机制，积极推进政务公开，进一步提高上舆论引导能力。注重络舆情的时效性，开展络舆情的日常监测，落实望楼柯专人负责制，明确工作人员每天按时它不但是大批工农业产品不可或缺的基本生产环节登录站、论坛、微博等络平台，及时发现、及时报告，做好络舆情监控和上来信的收集工作，防止因贻误而被恶意炒作的事件发生。

规范络舆情处置流程。制定络舆情分类及处置流程，由党政办公室对舆情信息情况进行详细记录，及时将反映事项反馈给主要负责人，再根据职能分配至各相关单位，同时明确回复、办结时限，要求分管负责人签字，回复内容实事求是。在接到县宣办转发的上舆情信息后，该镇认真组织调查处理，并出具调查报告和拟定回复民初步意见。调查情况报告要如实反映存在问长羽耳蕨题、阐明事实真相。对反映属实的问题，能够解决的要立即研究解决；属于存在违规事实的，立即给予整改；一时难以解决的，要说明情况和理由。

完善络舆情分级分类制度。在原有络舆情分级及处理预案的基础上，完善应对络突发事件的实施方案，根据舆情性质和涉及范围划分类别、妥善有效处理。对民反映的热点问题，采取针对性措施加以解决，对咨询类问题，及时与相关工作部门2、耐磨性突出联系，了解实际情况，跟帖做好政策性解释和答复；对建议类问题，本着“有则改之，无则加勉”的态度，认真分析论证，科学合理采纳，有效促进工作开展；对投诉类问题，严格核实，查明事情真相，妥善做好化解处置工作，引导民提高辨别是非的能力，理性发表见解、表达诉求。